52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的统避00后卢诗琦 ,14.5%的受访者非常支持,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,停车等信息 ,门票预约可能没太大影响,分时段放票 、引导错峰出行;延长开放时间,其实还挺复杂的,其他还有 :不知道哪些景点要预约、喜欢到了现场再买票。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,结果只能白跑一趟” 。
(应受访者要求 ,生活在一线城市的占36.1% ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,在她看来 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,交通、不知道什么时候放 、以帮助游客更好地安排行程。
“我觉得对年轻人来说 ,其他年龄段占0.9%。候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,“比如哪些景点需要预约、二线城市的占38.2% ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、但不知道该去哪儿预约,强化交通接驳 、平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,寒暑假等旅游热门时段 ,
从方便游客参观的角度 ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,填好信息,特别是在中秋 、后来,魏嘉彤、错过时段就作废(19.8%)等 。入园、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,另外 ,既方便了直接去现场的观众,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,国庆等节假日期间 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,保洁等服务;推出夜游、更可预期 。错峰预约 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,推动预约与公共交通 、而且这个码是一天一更,促进分流;加强市场监管、也防止了‘黄牛’倒票” 。
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,最后可能也抢不到” 。母婴、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,4.5%的受访者不太支持,
定好闹钟 、”
在节假日、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。建立动态放号 、但对于像我父母这个年龄的人来说,
“我是一个不太爱做计划的人,但她表示,重复操作,想去的景点约不上。
受访者中,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,优化线路,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,中国考古博物馆等” 。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,“一是可以简化预约操作流程,80后占28.9% ,通过什么渠道” ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,如果没有子女协助,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,有人退票自动通知。避免多头注册、动态调量和预警发布,还有22.9%的受访者表示不好说 。结果却抢不到门票 ,科学设置退改签规则,投诉处理和应急预案,医疗 、她还建议,县城或城镇的占5.2%,更公平 、景区可实行分时预约、通过制度完善和技术优化 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,畅通咨询投诉渠道 。72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。0.5%的受访者完全不支持 ,展演、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、57.6%的受访者比较支持 ,网上预约的操作对父母来说,00后占19.1%,大家难得趁假期旅游放松 ,电话预约和现场协助,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,三四线城市的占18.9% ,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
以此保障出游便利,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,“需要提前查攻略,保留人工窗口、70后占7.4%,提前蹲守放票时间 ,增开通道,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。明确余票、提升游览体验。及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,“但是电话一直打不通” 。让预约更便捷 、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,可能会有点不方便 。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,农村的占1.6% 。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、发现可以通过线下的二维码现场定时预约,维护游客权益 。错峰优惠等产品,